Distributore/concessionario ufficiale comparato ad un Rivenditore/Riparatore indipendente

Perché il Gruppo Cavauto è la scelta migliore per i possessori di veicoli General Motors (Cadillac, Corvette, Chevrolet e Hummer) e veicoli del gruppo FCA (Dodge e Ram)

Il Gruppo Cavauto ha portato avanti dei sondaggi: ne è emerso che quasi il 100% dei possessori dei nostri marchi vogliono che la manutenzione della loro autovettura avvenga presso un distributore/concessionario approvato dalle case madri. È emerso anche come, con il passare degli anni, alcuni clienti si rivolgano a rivenditori di pezzi di ricambio indipendenti, anche se questo non è consigliato dalle case produttrici.

Gruppo Cavauto mira all’eccellenza: la nostra qualità del servizio è la migliore del campo, dal tipo di informazioni che forniamo all’accoglienza personalizzata che tutti ricevono presso di noi.

Analizzando i diversi aspetti del nostro servizio, spiegheremo perché il Gruppo Cavauto è la scelta migliore per i possessori di un’auto americana.

 

Operai qualificati Gruppo Cavauto

I nostri tecnici sono e vengono costantemente formati direttamente dalle case produttrici, usano macchinari diagnostici approvati e forniti direttamente dalla casa madre, che ne aggiorna quotidianamente i sotftware. Le apparecchiature utilizzate sono state progettate specificatamente per le vetture che commercializziamo e assistiamo. La formazione specifica dei nostri tecnici specializzati e gli apparecchi di diagnostica approvati permettono che la riparazione del veicolo avvenga nel minor tempo possibile. Tutto ciò si traduce in un minor tempo di attesa per il cliente.

Presso rivenditori o ricambisti indipendenti non è possibile trovare né la formazione dei nostri tecnici, né gli equipaggiamenti appositamente progettati.

Un riparatore indipendente può essere in grado di sistemare il veicolo, ma non essendo qualificato per quel brand in specifico, l’intervento si può trasformare in una ricerca della soluzione al problema che si traduce in una perdita di tempo e denaro. La soluzione al problema del veicolo potrebbe invece essere facilmente trovata da un tecnico specializzato Cavauto.

 

Prezzi ridotti sulla manutenzione del proprio veicolo

Capita spesso che i possessori di veicoli dei marchi da noi rappresentati decidano di rivolgersi ad un riparatore indipendente di piccole dimensioni invece di far affidamento sull’assistenza ufficiale a causa di un ipotetico prezzo minore.

Gruppo Cavauto lavora tutti i giorni sia per mantenere i prezzi competitivi sia per creare un rapporto commerciale con la clientela sempre più semplice e al contempo piacevole.

I nostri clienti abituali conoscono i nostri prezzi e la qualità dei nostri servizi, ma chi acquista una vettura americana per la prima volta, che sia un veicolo usato da un privato o da altre realtà, o un veicolo nuovo da rivenditori non autorizzati, non è a conoscenza dei prezzi e servizi che offriamo.

Anche grazie alle ricerche di mercato costantemente condotte sui riparatori indipendenti possiamo garantire un prezzo competitivo per tutti i servizi. I nostri clienti sono piacevolmente sorpresi nello scoprire che i nostri prezzi sono in linea, e a volte anche molto inferiori, di quelli presso rivenditori indipendenti, che oltre ad un buon prezzo non hanno altro da offrire. Gruppo Cavauto, in aggiunta a prezzi competitivi, garantisce la qualità che solo un distributore/concessionario ufficiale può avere.

 

Parti di ricambio originali

Gruppo Cavauto usa solo parti di ricambio originali, i rivenditori indipendenti pezzi di ricambio universali, spesso non specificamente approvati per i veicoli. Perché usare solo parti di ricambio originali? Usare pezzi di ricambio originali fa una grande differenza per la tua auto in termini di longevità, sicurezza e garanzia. Scegliendo Gruppo Cavauto si scelgono la sicurezza e la garanzia dei componenti e dei ricambi originali General Motors, Mopar, Ford etc,.  Non accontentarti mai di pezzi di ricambio universali.

Dai modelli più recenti alle classic car americane, siamo qui per voi!

La nostra assistenza si occupa, ripara e può ordinare pezzi di ricambio qualunque sia il modello della vettura.

 

Risparmio di tempo

Gruppo Cavauto pianifica i suoi servizi in modo che il veicolo venga riparato e revisionato nel minor tempo possibile. Non abbiamo tempi di attesa per revisionare l’ auto, si può effettuare la revisione entro la giornata, previo appuntamento, prenotabile direttamente dal nostro sito oppure via telefono o mail.

Gruppo Cavauto mette a disposizione un’auto sostitutiva nei casi in cui siano necessarie lunghe permanenze del veicolo presso la nostra officina.

In alternativa presso il service Cavauto è possibile usufruire del servizio “driver” con autista o con carro attrezzi/bisarca in tutta Italia. La comodità di non dover personalmente occuparsi di portare la propria vettura presso l’officina autorizzata.

 

Mentre aspetti

Quando la visita presso il nostro centro di assistenza è di breve durata è possibile rilassarti nel nostro customer lounge dotato di TV, computer con accesso a internet e area minibar.

In sala d’attesa è, inoltre, possibile seguire i progressi della tua auto in riparazione: Gruppo Cavauto è, infatti, l’unico dealer in Italia a darti questo vantaggio!

Manutenzione certificata e recalls

Ogni volta che il vostro veicolo viene revisionato, i nostri tecnici specializzati controllano l’eventuale presenza di aggiornamenti tecnici e di richiami dalla casa madre. Memorizziamo inoltre i documenti di manutenzione della automobile in modo da facilitare un’eventuale vendita del veicolo.